FAQ / HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

WAS IST DIE IDEALE FRIST FÜR EINE DIENSTLEISTUNG?

Die Frist variiert je nach Typ der erforderlichen Dienstleistung. Durchschnittlich ist jedoch mit ca. 48 Stunden für eine klassische Reinigung zu rechnen.

WIE KANN ICH DIE AN MEINEM WOHNORT NÄCHSTE REINIGUNG FINDEN?

Auf einen Klick können Sie in der Rubrik « Finden Sie die Filiale in Ihrer Nähe » die für Sie nächstgelegene Niederlassung finden.

WIE SIND DIE ÖFFNUNGSZEITEN?

Die Geschäftsöffnungszeiten sind von Geschäft zu Geschäft leicht unterschiedlich. Sie können die Öffnungszeiten und –tage Ihrer Reinigung in der Detailansicht zum Geschäft erfahren.

SIE BRAUCHEN EINEN EXPRESS-SERVICE ?

Dank dem Express-Service können Sie in fast allen unseren Niederlassungen eine Express-Trockenreinigung in nur 4 Stunden in Anspruch nehmen. Erkundigen Sie sich dazu bitte bei der 5àsec-Reinigung in Ihrer Nähe.

BIETEN SIE EINE TREUEKARTE AN?

Ja, es handelt sich um das PRIVILEGE-Programm. Dieses erlaubt Ihnen ein Jahr lang von einem Preisnachlass von 10 % auf die Gesamtheit unserer Dienstleistungen zu profitieren. Die Karte kostet CHF 12.-*/Jahr und bringt Ihnen wesentliche Kosteneinsparungen. Zögern Sie nicht in Ihrer Niederlassung danach zu fragen. Mehr dazu hier.
*Preis gültig in der deutschen Teil der Schweiz

BIETEN SIE EINEN LIEFERSERVICE NACH HAUSE AN?

Teppiche und Vorhänge (mit Aufhängen bzw. Verlegen) liefern wir nach Hause. Wir kümmern uns ebenfalls um die Reinigung von Teppichböden. Diese Dienstleistungen stehen fast in der gesamten Westschweiz zur Verfügung und erfolgen auf Bestellung und nach Kostenvoranschlag. Für mehr Informationen kontaktieren Sie bitten die betroffenen Serviceabteilung (siehe Kontaktformular).

BIETEN SIE EINEN SERVICE FÜR UNTERNEHMEN AN?

Seit einigen Jahren bietet 5àsec seine Dienstleistungen auch für Unternehmen an. Es handelt sich hierbei um eine individuell abgestimmte Leistung, die dazu konzipiert wurde, Ihren Bedürfnissen gerecht zu werden. Mehr Details zu diesem Service finden Sie in der Rubrik « 5àsec für Unternehmen ». Zögern Sie nicht, mit unserem Fachmann Kontakt aufzunehmen. Er wird Ihnen den Ablauf dieser sehr praktischen Serviceleistung erläutern und eine auf Sie abgestimmte Lösung vorschlagen. Mehr dazu hier.

WAS SIND IHRE PREISE?

Wir stellen unsere Preise so auf, dass wir Ihnen ein bestmögliches Preis-Leistungsverhältnis anbieten können. Zögern Sie nicht, Ihre nächste 5àsec Niederlassung zu kontaktieren, um ihre Preise in Erfahrung zu bringen.

GREIFT EINE HÄUFIGE TROCKENREINIGUNG DIE KLEIDUNG AN?

Die Trockenreinigung erlaubt es, den ursprünglichen Zustand des Kleidungsstücks länger beizubehalten, als es mit einer nassen Reinigung zu Hause möglich wäre. Die Trockenreinigung begrenzt die Abnutzung Ihrer Kleidungsstücke, da bei diesem Verfahren die Fasern nur minimal geöffnet werden und so ihr ursprüngliches Aussehen behalten, was beim klassischen Haushaltswaschen nicht der Fall ist.